Készülő német nyelvi e-book témák

Deutsch im Büro Irodai asszisztenseknek, ügyintézőknek: e-mailek, időpont-egyeztetés, telefonálás. ötlet Deutsch im Kundenservice Call center, ügyfélszolgálat, reklamációkezelés, udvarias válaszpanelek. ötlet Deutsch für IT Helpdesk, fejlesztők és rendszergazdák szókincse, hibajegyek, ticket-kommunikáció. ötlet Deutsch im Gesundheitswesen Ápolók, gondozók, rendelői asszisztensek: betegpanaszok, instrukciók, dokumentáció. ötlet Deutsch im Hotel und Tourismus Recepció, housekeeping, vendégpanasz, foglalás, útbaigazítás. ötlet Deutsch in der Gastronomie Pincéreknek, szakácsoknak, kávézóknak: rendelés, allergének, panaszok. ötlet Deutsch für Logistik Raktár, fuvarozás, szállítólevél, késés, reklamáció, csomagkövetés. ötlet Deutsch für Bau und Handwerk Építőipar, szerelés, szerszámok, munkavédelem, helyszíni kommunikáció. ötlet Deutsch für HR und Bewerbung Állásinterjú, önéletrajz, motivációs levél, munkahelyi beilleszkedés. ötlet Deutsch für Pflegekräfte Idősgondozás, napi rutin, gyógyszerek, hozzátartozókkal való kommunikáció. ötlet